elektronsko poslovanje

Elektronsko poslovanje u Srbiji – SAN ILI JAVA?!

Jako su retke firme i pojedinci u Srbiji koji se ne naježe pri samom pomenu reči elektronski. Svejedno da li se radi o dokumentu, potpisu, arhivi ili poslovanju. Zašto je to tako? Zašto ljudi ne žele ni da razmisle o tome?

 

Odgovor je višestruk:

 

1. misle da je to jako komplikovano i da neće uspeti da savladaju novine u radu.

2. misle da to nije regulisano zakonom.

3. misle da će im inspekcija ispisati silne kazne zbog takvog načina rada…

Koga god da upitate da li je pokušao da radi elektronski, pa mu je neko rekao da to nije ispravno i dozvoljeno – jedini odgovor je sleganje ramenima i samouveren odgovor: „Nisam, ali nema šanse da je to legalno!“

Iako je to u razvijenim ekonomijama jedini način poslovanja, koji odgovara i državi jer joj i olakšava kontrolu i smanjuje troškove i štedi vreme potrebno za obavljanje administrativnih poslova, kod nas je elektronsko poslovanje još uvek tabu tema.

Izgleda da je država konačno rešila da se više angažuje. Nedavno je saopšteno da je do sada izdato 10000 sertifikata za elektronski potpis i da su sertifikate zatražile i dobile uglavnom firme, uz manji broj fizičkih lica. Broj izdatih sertifikata raste, što ohrabrujuće ukazuje na to da elektronsko poslovanje, polako ali sigurno, doživljava svoju ekspanziju.

Država je napravila portal elektronske uprave, gde se elektronsko potpisivanje najnormalnije koristi. Pored toga, Poreska uprava i APR prelaze na pružanje elektronskih usluga – što će od pravnih lica zahtevati da svoje podatke i izveštaje dostavljaju u elektronskom obliku. Dakle, elektronsko poslovanje više neće biti zanimljivo i poželjno – već neophodno.

Državna sekretarka za digitalnu agendu Srbije izjavila je da je pružanje elektronskih usluga pravnim licima najefikasniji način da elektronska uprava i elektronsko poslovanje zažive. Iako je broj izdatih sertifikata za digitalni potpis u porastu, kod nas je apsurdno mala primena sistema elektronske trgovine ili elektronskog plaćanja bankovnim karticama.

To su stvari na čijem se poboljšanju mora smisleno raditi, jer će one omogućiti brži razvoj i veći obrt novca.

Za početak, može se dati pohvala promeni državnog kursa i stavova ljudi čije su odluke ključne za razvoj institucije elektronskog poslovanja u Srbiji.

Tags : elektronsko poslovanje, upravljanje dokumentima

Magelan – poslovna aplikacija za turističke agencije

Magelan je poslovna web aplikacija koja je namenjena organizaciji i upravljanju poslovanjem turističkih agencija. Namenjena je svim onim agencijama koje ručno popunjavaju svoje ugovore, najave, račune i priznanice, kao i onim čija trenutna organizacija ne zadovoljava u potpunosti potrebe poslovanja.

Ova aplikacija spada u grupu tzv. SaaS aplikacija i po svom načinu rada i modelu poslovanja razlikuje se od ostalih aplikacija koje su u ponudi u okviru sektora turizma – non-stop je dostupna putem interneta a plaćanje je na mesečnom nivou, o čemu će biti više reči u nastavku.

Delovi aplikacije

Radi bolje organizacije Magelan je podeljen na 6 nezavisnih modula koji su međusobno povezani i čine jedan centralizovani informacioni sistem: dokumenti, plaćanja, kontakti, partneri, destinacije i korisnici.

Modul Dokumenti objedinjuje sve rezervacije (ugovore), najave i račune. Svaki od ovih dokumenata sadrži automatizme koji znatno olakšavaju unos podataka o aranžmanu i putnicima, kao i deo sa obračunom iznosa aranžmana. Sve dokumente je moguće štampati u više primeraka, a svaki dokument poseduje brendirano zaglavlje sa logotipom i kontakt podacima turističke agencije.

Modul Plaćanja sadrži listu svih plaćanja koje agencija obavlja. Tu se nalaze priznanice za sve uplate putnika i bankovni izvodi za sve isplate organizatorima putovanja. Osim evidencije plaćanja moguć je i pregled plaćanja i ostatka duga po rezervaciji (ugovoru).

Modul Kontakti sadrži listu fizičkih lica (putnika) koja su nekada koristila usluge agencije. Osim osnovnih i dodatnih informacija moguće je i dodavanje internih beleški, koje u nekim slučajevima mogu biti od velike koristi u radu.

Modul Partneri sadrži listu svih pravnih lica sa kojima turistička agencija sarađuje – organizatori putovanja, subagenti i druge firme. U okviru ovog modula moguće je i definisanje aranžmana organizatora putovanja, uključujući i veze do cenovnika na njihovim sajtovima.

Modul Destinacije sadrži listu svih destinacija i smeštaja koje agencija ima u ponudi, zajedno sa vezama do njihovih  reprezentativnih sajtova, mapa i video klipova. Posebnu pogodnost čini mogućnost pretrage aranžmana po destinaciji i organizatoru putovanja. To u znatnoj meri može olakšati pretragu i prezentovanje ponude zainteresovanim klijentima.

Modul Korisnici sadrži sve korisnike (zaposlene u agenciji) koji imaju pristup Magelan web aplikaciji.

Cena i besplatan probni period

Kao što je u uvodnom delu navedeno – model plaćanja je po principu niske mesečne pretplate, čime se obezbeđuje znatno manji „udar“ na budžet agencije, kao i znatno niži rizik od pogrešnog ulaganja u poslovni softver (iznos plaćene mesečne pretplate nadoknadiće se jednim prodatim aranžmanom).

Sa druge strane, SaaS model poslovanja skida „brigu“ korisnika sa održavanja aplikacije i instalacije novih funkcionalnosti i dorada, jer korisnik dobija gotov „paket“ koji je odmah spreman za korišćenje.

Posebnu pogodnost pruža i besplatan probni period Magelan web aplikacije u trajanju od 30 dana, gde agencija može probati aplikaciju i proveriti da li ona zadovoljava potrebe njenog poslovanja. Do probnog perioda se stiže jednostavnom registracijom novog naloga, a probni period nije obavezujući po pitanju dalje saradnje.

Više detalja o samoj aplikaciji možete pronaći na sajtu www.magelanapp.rs, a Magelan je prisutan i na Facebook-u, Twitter-u i Skype-u (magelanapp).

Nadamo se da će Magelan svojim poslovnim modelom i transparentnošću uticati na poboljšanje poslovnih usluga u sektoru turizma.

NetDokumenti – Kancelarija XXI veka

NetDokumenti predstavljaju softversko rešenje koje se može definisati na više načina:

1. DMS (Document Managament System) – sistem za upravljanje dokumentima.
2. Sistem za prelazak na elektronsko poslovanje – jer implementacijom ovog softverskog rešenja potreba za protokom klasične, papirne, dokumentacije biva svedena na minimum.
3. Elektronska arhiva – svi vaši dokumenti se nalaze na jednom mestu i dostupni su vam uvek, bez obzira gde se nalazite i na koji način im pristupate….

I svaka od ovih definicija je tačna. Kako ćete ih vi zvati zavisi od konkretnih razloga i potreba zbog kojih ih vi koristite i zbog kojih su vam potrebni.

U savremenom poslovnom svetu, apsurdno je, ali istinito, novac nije najbitniji. Novac ne dolazi sam po sebi, on je uvek rezultat ili posledica nečega što vi uradite. Najbitnije su informacije. Prava informacija, koju dobijete u pravo vreme, nezavisno od toga da li se nalazite u kancelariji, na poslovnom putu, na vikendu ili odmoru ima neprocenjiv značaj. Zašto? Odgovor je krajnje jednostavan – jer je ta i takva informacija preduslov da dođete u priliku da zaradite novac.

Jedan od benefita koji nastaju primenom NetDokumenata, o kojem ću sada govoriti, je to što vam ovo softversko rešenje omogućava PRISTUP VAŠOJ KANCELARIJI SA BILO KOG MESTA .

Zamislite situaciju… vi ste na odmoru na Havajima. Konačno ste dobili par dana samo za sebe, koje ste planirali da iskoristite da se isključite iz svakodnevnih obaveza i da napunite baterije za poslovne izazove koji vas očekuju. A, onda… Iz vedra neba stiže poziv da je vaše prisustvo, odmah, neophodno u firmi – jer je neophodno da odobrite nešto i da to odmah uradite… Sledi veliko razočaranje, bes i… ipak, pakovanje kofera. Dok ste na putu ka svojoj kancelariji, razmišljate da li mora baš tako i zašto to ne možete da uradite na neki jednostavniji način, bez prekidanja odmora.

Ovaj opis predstavlja svakodnevnicu ljudi koji se, na najrazličitije načine, bave menadžerskim pozivom. Problemi se nalaze na svakom koraku i uvek se desi nešto što zahteva vašu pažnju i prisustvo.

U razmišljanjima čoveka koji mora da prekine odmor i vrati se u kancelariju se sve vrti oko pitanja zašto u XXI veku ne postoji neki jednostavniji način da ispuni svoje obaveze i izbegne situaciju da ponese epitet uskog grla poslovnog procesa, a da, istovremeno, ne prekida odmor. Ipak, rešenje postoji. I to rešenje je softverski paket NetDokumenti. Net Dokumenti su SaaS (Software as a Services), što znači da predstavlja softver koji se nalazi online na serveru firme E-75 IT Services i kojem se pristupa pomoću bilo kojeg WEB čitača koji posedujete (Internet Explorer, Firefox Mozilla, Google Chrome, Apple Safari, Opera…). To znači da sve što vam je potrebno predstavlja računar, sa pristupom internetu – uključite ga, idite na internet i vaš najveći problem ćete moći da rešite u samo nekoliko klikova.

Ipak, može se desiti da niste poneli računar na odmor. Ili jeste, ali je baterija veoma slaba, pa ste ponovo vezani za hotelsku sobu i izvor napajanja električnom energijom… Sa NetDokumentima možete da prevaziđete i takvu situaciju. Dovoljno je da imate nekakav poslovni telefon (na Android, Symbian ili Windows Mobile platformi, iPhone, BlackBerry…) i onda sve probleme u Vašoj kancelariji, doslovno, možete da rešite sa plaže. Sa NetDokumentima ćete uvek biti u toku i nikada više nećete biti kočnica normalnom odvijanju poslovnih procesa.

Naprotiv, možete, nakon što ste automatskim e-mailom obavešteni da je završen, pročitati izveštaj koji su na NetDokumente postavili zaposleni, za samo par sekundi izvršiti pretragu kompletne dokumentacije firme (kojoj, na osnovu autorizacija i nivoa prava pristupa koji su Vam dodeljeni, imate pravo da pristupite), pronaći dokument koji Vam je potreban – i zatim ga pregledati, izmeniti, doraditi ga i dati mu svoj lični pečat, odobriti dokument i poslati ga dalje u poslovni proces ili ga, pak, vratiti na doradu. Ili ga poslati klijentu istog trenutka kada on to zahteva.

Sa NetDokumentima za vas više ne postoje fizička ograničenja i barijere. Sa NetDokumentima ste uvek u toku, jer ste, recimo putem e-maila ili RSS-a, trenutno obavešteni o izmenama nad dokumentima i folderima i tako uvek znate šta se dešava u Vašoj kancelariji.

To koliko ste udaljeni od vaše kancelarije više, uopšte, nije bitno. U vašoj kancelariji ste prisutni čak i kada fizički niste u njoj. Ako i kada to želite.

Dakle, više nije potrebno da sedite u kancelariji da biste mogli da kontrolišete rad zaposlenih i odvijanje poslovnog procesa. Sa NetDokumentima sa bilo koje tačke na planeti možete da otkrijete gde je usko grlo u poslovnom procesu i da ga u ekspresnom roku otklonite.

Zato, dobrodošli u budućnost. Dobrodošli u svet NetDokumenata!

Uskoro ćete saznati o sledećem: kontrola verzija dokumenata, mogućnosti uvoza i izvoza dokumenata, nivo smanjenja troškova i povećanja produktivnosti, digitalni potpis, inspekcije i elektronsko poslovanje, zakon, papirni i elektronski dokumenti, NetDokumenti i ISO standardizacija…

Predrag V. Matić

Ulaganje u budućnost – EDU partnerstvo kompanije DataLab i Visoke škole elektrotehnike i računarstva strukovnih studija

Beograd, 19.06.09 – potpisan ugovor o poslovnoj saradnji između Visoke škole elektrotehnike i računarstva u Beogradu i kompanije DataLab.

Ugovorom se školi, kao akademskoj ustanovi, besplatno dodeljuju 23 licence softverskog paketa Pantheon 5.5 – najpopularnijeg ERP rešenja na prostorima bivše Jugoslavije.

DataLab Pantheon ERP softverom će već tokom sledeće nedelje biti opremljena jedna računarska laboratorija, kao i računari u kabinetima studijskog programa Elektronsko poslovanje. Korišćenje softvera i edukativnog materijala povećaće se kvalitet studijskog procesa na studijskom programu Elektronsko poslovanje. Softver će se koristiti za potrebe laboratorijskih vežbi iz predmeta: Elektronsko poslovanje, Poslovni softver, Elektronsko bankarstvo i Računovodstvo, ali i na drugim predmetima na ovom studijskom programu.

Kompanija DataLab veruje da stručno usavršavanje počinje već na samom početku karijere mladih ljudi zainteresovanih za elektronsko poslovanje i da traje konstanto kroz celu poslovnu karijeru. U tom svetlu i donacija od preko 25 000 eura predstavlja značajan podstrek za sve koji planiraju da uplove u vode poslovnog softvera.

Saradnja sa visokoškolskim ustanovama i donacija u segment obrazovanja nije prva akcija tog tipa koju je sprovela kompanija Datalab.

O kompaniji Datalab

Kompanija DataLab posluje na teritoriji Srbije od 2002 godine. Bavi se razvojem i implementacijom integralnih poslovno-informacionih sistema za mala i srednja preduzeća. Programska platforma Pantheon^tm višestruko je nagrađivana, a na prošlogodišnjem CeBitu osvojila je prestižno priznanje European seal of excellence.

Danas programski paket Pantheon^tm koristi više od 6000 kompanija u regionu sa preko 17000 korisnika.

Više informacija o kompaniji Datalab pronađite na www.datalab.rs

Utisci korisnika Datalab Pantheona – KursorTV

KursorTV emisija posvećena informacionim tehnologijama koje se emituje na kanalu B92.info napravila je seriju priloga o iskustvima korisnika u realnom radu sa ERP rešenjima kompanije Datalab

Studio Berar: iskustva sa Pantheonom.

 

Centroproizvod: iskustva sa Pantheonom.

 

Posebno je zanimljivo isticanje značaja podrške partnera u implementaciji i kasnijem korišćenju softvera. Ono što se sprema na blogu već duže vreme je serija tekstova o problematici implementacije ERP rešenja sa posebnim osvrtom na troškove implementacije, smanjenje troškova implementacije u ovim vremenima krize, kao i o maksimalnom iskorišćenju i sopstvenih i resursa softverske kuće.

Tags : centroproizvod, datalab, pantheon, studio berar

WP Premium Theme by Premium Wordpress Themes